Conecta Local
Política de Privacidade
Última atualização: Outubro/2026
Controlador: Conecta Local — Forquilhinha/SC — contato@conectalocal.com.br
1. Dados que coletamos no briefing / formulário
Quando você preenche nosso formulário de briefing, checkout, WhatsApp ou site, coletamos:
Nome, WhatsApp, e-mail, nome da empresa, CNPJ/CPF, endereço completo, cidade de atuação, Instagram, logo, fotos, lista de serviços, textos, áudios, acesso ao Perfil da Empresa no Google e informações de pagamento (comprovante Pix, sem armazenar dados de cartão — processado por Mercado Pago / InfinitePay / Stripe / Picpay / Paypal / Outros).
2. Para que usamos seus dados — finalidade
Seus dados são usados exclusivamente para:
a) Cadastro no CRM: Organizar seu projeto, histórico de atendimento, rascunhos, prazos da Cláusula 3 e controle da trava de 3 meses.
b) Execução do serviço contratado: Criar seu Perfil no Google Maps, criar seu site na Hostinger, configurar Search Console, Analytics, Tag Manager.
c) Google Ads: Criar e configurar sua campanha, palavras-chave como “seu serviço em sua cidade”, conversão de WhatsApp/ligação. Seus dados de empresa são enviados ao Google para criação dos anúncios.
d) Meta Ads (Facebook e Instagram): Quando contratado, usamos seus dados para criação de públicos e anúncios. Podemos usar seu e-mail/telefone para público personalizado, conforme política da Meta.
e) Confirmação de contratação de serviço: Seu nome, e-mail, IP, data, hora e print do aceite “Li e aceito os Termos” + comprovante de pagamento servem como prova de contrato de adesão válido, conforme Cláusula 9 dos Termos.
f) Comunicação: Enviar atualizações do projeto, rascunhos, cobrança de manutenção R$ 80/R$ 150 e suporte.
3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos apenas o necessário para executar o serviço:
Hostinger: Hospedagem do seu site (domínio e site em seu nome).
Google (Google Ads, Analytics, Search Console, Tag Manager): Dados da empresa para veiculação e mensuração.
Meta (Facebook/Instagram Ads): Quando aplicável.
Gateways de pagamento: Mercado Pago / InfinitePay / Stripe / Picpay / Paypal / Outros — não armazenamos número do cartão.
CRM / Google Drive / WhatsApp: Para controle interno do projeto.
Não vendemos seus dados.
4. Cookies e rastreamento
Nosso site conectalocal.com.br usa cookies de:
Google Analytics e Tag Manager para medir visitas.
Pixel da Meta para medir conversão.
Cookies essenciais do checkout.
Você pode desativar no navegador, mas o checkout pode não funcionar.
5. Seus direitos — LGPD
Você pode a qualquer momento solicitar: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento de marketing, pelo e-mail contato@conectalocal.com.br. Dados de contrato (aceite + comprovante) serão mantidos por 5 anos por obrigação legal, mesmo após exclusão do CRM.
6. Retenção
Mantemos seus dados no CRM enquanto durar o projeto + 5 anos para comprovação contratual. Fotos e logo ficam até você pedir exclusão após entrega final.
7. Segurança
Armazenamento em Google Drive e CRM com acesso restrito, senha e 2FA. Não nos responsabilizamos por vazamento por falha da Hostinger, Google ou Meta.
8. Contato do encarregado (DPO)
Dúvidas sobre privacidade: contato@conectalocal.com.br.
9. Aceite
Ao preencher o formulário e marcar “Li e aceito os Termos e Política de Privacidade” você concorda com o uso dos dados para cadastro no CRM, Google Ads, Meta Ads e confirmação de contratação.